Asumiendo responsabilidad
¿Cómo gestionamos la responsabilidad colectiva?
Contenidos destacados:
- Conocer las razones por las que los miembros del equipo tienen dificultades para responsabilizarse mutuamente.
- Propiciar las condiciones para el feedback enfocado, directo y procesable sobre los comportamientos individuales y cómo mejorar el desempeño como equipo.
- Realizar revisiones, orientadas a comprender qué está ocurriendo, cómo lo están haciendo y afrontar la situación con estrategia, reduciendo la burocracia de control de gestión.
- Reforzar el papel del líder en establecer las pautas para centrarse en los resultados y no en ejercer control unilateral.
- Fortalecer al equipo en la autogestión de la rendición de cuentas y al líder como impulsor de esta dinámica.